乾县的罗女士在家门口的家润生活超市朝阳小区店购买了一盘甜瓜果盘,回家发现果盘已经过期数天,甜瓜已经酸了。3月3日,超市工作人员承认罗女士购买了甜瓜,称正在协商处理。
3月3日,罗女士向华商报·二三里反映称,3月1日晚,她在乾县家润生活超市朝阳小区店购物时,看到水果区有去皮切成块状的甜瓜果盘,“工作人员说这个瓜很好吃,建议我买回去尝一尝,于是我拿了一盘白色和一盘绿色的甜瓜。回到家,打开绿色的甜瓜一尝,味道还不错,再打开白色的甜瓜,谁知刚吃到嘴里就发现一股酸味。”罗女士说。
罗女士提供的照片上可以看到,白色的甜瓜已经轻微发霉,果盘上的标签上印有“家润生活超市”“特价皇品”“保质期至年2月26日”等字样。
罗女士的丈夫表示,发现果盘已经过期数天,他前往超市进行沟通,工作人员表示可以退钱或者换货,但自己未同意,并向进行了投诉。“市场监督管理部门工作人员向我询问了情况,表示随后协调处理。”
3月3日下午,乾县家润生活超市一位韩姓工作人员表示,经过和门店沟通,超市确认罗女士确实购买了甜瓜。“顾客发现问题后,来和店员交涉的过程中,双方发生了不愉快,我们正在和顾客协商处理。”对于对此问题将如何处理?超市为何出售过期食品等问题,韩姓工作人员称自己要核实后再进行答复,但此后不再接听电话。后续处理结果,本报经继续
本文编辑:佚名
转载请注明出地址 http://www.ifwch.com/tgzp/14280.html